Política de Privacidad

Finalidad del Tratamiento de sus datos personales:
En ESESA tratamos sus datos personales, ya sea como contacto o como interviniente, con la finalidad de llevar a cabo, correctamente, la gestión profesional y la relación contractual, precontractual o de negocio, así como el contacto con el cliente para posibilitar la prestación del servicio.
Asimismo, se desean utilizar sus datos para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados por Usted, por cualquier medio, incluido el electrónico (SMS, teléfono, envío postal o electrónico), incluso una vez terminada la relación contractual o de negocio, tanto por ESESA como por las sociedades que integran su grupo. El envío de comunicaciones comerciales, por cualquiera de estas entidades, podría suponer la realización de perfilados para la remisión de ofertas de productos o servicios personalizadas a sus intereses.
Igualmente, y en su caso, queda informado y autoriza la grabación de las conversaciones telefónicas con la entidad, cuando ello sea necesario por motivos de calidad del servicio y garantía del servicio.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y profesional y durante 5 años más de acuerdo con las exigencias legales, en el caso de ser cliente de la entidad. A lo largo de ese periodo, los datos se podrán poner a disposición de la administración pública con competencia en la materia, previa solicitud de los mismos por causa justificada.
El acceso a este sitio web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el usuario, de manera que el servidor registra información que puede utilizarse en accesos posteriores. La información almacenada permite identificar a un usuario concreto y tener registrada información sobre sus preferencias, páginas que visite, etc. Si no desea permitir la instalación de cookies en su ordenador, deberá configurar su navegador a tal efecto. Puede consultar la política de cookies de la empresa en www.esesa.eu.

Legitimación para el tratamiento de sus datos:
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación comercial, de negocio o contractual, en la que Usted es parte, de manera que podamos gestionar, desarrollar y controlar la correspondiente petición de información, envío de solicitudes, gestión del servicio, entre otros.

En relación con el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos – a raíz de una relación contractual previa – la base legal es el interés legítimo de ESESA en virtud del artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.

En relación con el perfilado en el envío de comunicaciones comerciales – al margen de cualquier relación contractual, pero en base a un interés legítimo ya que Usted se dirige a la entidad – la base legal es el consentimiento que se le solicita en su momento y Usted otorga libremente. En caso de no obtener su consentimiento, ESESA se compromete a no tratar sus datos con fines publicitarios.

No obstante, se solicita el consentimiento para la finalidad relativa al tratamiento comercial de los datos por parte de las sociedades que integran el grupo ESESA.

Los datos sólo podrán ser utilizados para los fines expuestos en el anterior epígrafe, de acuerdo con los principios de transparencia y de limitación de la finalidad.

Comunicación o Cesión de datos y Transferencias Internacionales de Datos:
Los datos serán cedidos en aquellos casos en que así se exija legalmente a las entidades públicas con competencia en la materia.

En el marco del grupo al que pertenece ESESA, se le informa de que sus datos podrían tener que ser comunicados a las empresas que forman parte del dicho grupo para la correcta prestación del servicio. Asimismo, se desean utilizar sus datos para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados por Usted, por cualquier medio, incluido el electrónico (SMS, teléfono, envío postal o electrónico), incluso una vez terminada la relación de negocio / contractual, por parte de dichas entidades que integran el Grupo IMF Smart Education.

Asimismo, los datos relativos al impago podrán ser comunicados a ficheros relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias en los casos legalmente previstos.

En la gestión de reclamaciones, los datos podrán ser comunicados a organizaciones de consumidores y usuarios, jueces y tribunales, y otros organismos competentes.

Derechos:
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ESESA estamos tratando datos personales que les conciernan, y en tal caso, derecho de acceso a sus datos personales, a los fines del tratamiento, y a las categorías de datos personales de que se trate.

Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, deberán comunicarlo por correo electrónico a la dirección datos@esesa.eu.

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido la satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la sede electrónica en www.aepd.es.

Procedencia:
Los datos personales que tratamos en ESESA proceden del propio interesado.

Otra información de importancia:
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad de los Datos Personales proporcionados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Asimismo, los usuarios garantizan ser mayores de 14 años.
ESESA ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados.